Hasta el 15 de diciembre se atendieron 9.108 emergencias de las 59.949 que se contabilizaron en toda la provinciaEl delegado de la Junta en Cádiz recalca que "se han mantenido conversaciones con el Ayuntamiento de Los Barrios para su futura integración", un hecho que ampliaría la cobertura de centros integrados a todos los municipios de más de 20.000 habitantes de la provincia.
Jerez es la ciudad de la provincia en la que más incidencias atendió el Servicio de Emergencias 112 Andalucía durante el año 2013, en concreto 9.108 emergencias, seguido de Algeciras con 5.802, y Cádiz con 4.697 incidencias. La gestión de estas incidencias en la provincia ha supuesto 695.225 activaciones telemáticas de organismos, y 136.078 activaciones telefónicas. La media mensual de incidencias en el año actual es de torno a las 3.000 cada 15 días.
Jerez cierra 2013 como la ciudad de la provincia que más llamó al 112
Según indica la Junta de Andalucía, además de las asistencias sanitarias, se han registrado 11.299 incidentes relacionados con la seguridad ciudadana, tales como peleas, robos o agresiones. En tercer lugar se encuentran las 4.549 incidencias de tráfico, como cortes de carretera, obstáculos en la calzada o problemas de estacionamiento.
Otra de las categorías que mayor número de avisos concentra es la de incendios, con un total 3.429 emergencias motivadas por los fuegos y entre los que se incluyen los agrícolas y forestales. En este sentido, cabe destacar que el Teléfono Único de Emergencias 112 "es una de las principales vía de comunicación y alerta de incendios, solo por detrás de los sistemas de vigilancia y detección de Infoca".
El delegado de la Junta en la provincia resalta que Cádiz "es la tercera provincia que mayor actividad concentra en el teléfono de Emergencias de la Junta". Por delante se sitúan Sevilla, la provincia donde se ha gestionado un mayor número de asistencias, y Málaga.
López Gil enfatiza que Emergencias 112 Andalucía "ofrece un servicio de atención multilingüe en inglés, francés, alemán y árabe para la atención de llamadas en situaciones de urgencias", para detallar posteriormente que, en la provincia, "las llamadas en lengua inglesa y en árabe han sido las más frecuentes en lengua extranjera".
En cuanto al tiempo de respuesta al ciudadano, la media se mantiene en unos tres segundos, mientras que el tiempo de atención, el intervalo de tiempo que transcurre entre que se atiende la llamada, se obtiene la información sobre el incidente y se alerta a los operativos competentes, oscila entre los 60 segundos y los dos minutos, dependiendo del tipo de emergencia.
El delegado de la Junta recuerda que "son 24 los centros integrados en la plataforma telemática del 112, lo que agiliza la transmisión de información, potencia la coordinación y permite adecuar los recursos en cada gestión de las incidencias".
López Gil recalca que durante el año 2013 "se ha ampliado la red de centros integrados con la inclusión de los municipios gaditanos de Puerto Real y Conil de la Frontera al sistema de Emergencias 112 Andalucía", indicando al respecto que "también se han mantenido conversaciones con el Ayuntamiento de Los Barrios para su futura integración", un hecho que ampliaría la cobertura de centros integrados a todos los municipios de más de 20.000 habitantes de la provincia.
López Gil reitera la petición al Consorcio Provincial de Bomberos de Cádiz para que inicie su integración en la plataforma telemática del 112, "ya que es el único consorcio provincial que aún no ha dado este paso en toda Andalucía".
Por último, el delegado también realiza un balance del servicio de Protección Civil e indica que durante 2013 "se ha activado en la provincia el Plan Territorial de Emergencias de Andalucía con motivo del Gran Premio de España de Motociclismo y el Plan Romero, que son los dos principales acontecimientos gestionados en la provincia durante este año junto al Plan Infoca".
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